SERVICIOS DEPORTIVOS SC, ha optado por la calidad total de todos los servicios que oferta; es por eso, que la gestión se orienta hacia la satisfacción del cliente y se fomenta la mejora continua.

El área de calidad de nuestra organización, de la misma forma que las demás áreas adjuntas, tiene responsabilidades en todas las partes integrantes.

Fomentamos nuestra gestión de calidad en dos aspectos fundamentales: La formación y la participación. Por lo que hace a la formación, la práctica totalidad del personal ha realizado cursos en esta materia como:

      Técnicas de resolución de conflictos

      Redacción de procedimientos

      Gestión por procesos

También destacamos, que en la actualidad estamos llevando a cabo la certificación de la empresa según ISO 9001/02.

El desarrollo y la adquisición de conocimientos al área de calidad, ha conducido en la actualidad a que la formación se realice internamente. Y es la propia organización la encargada de la formación del personal. Esta formación interna está enfocada a la participación en equipos de mejora.

El desarrollo de esta área ha conseguido que actualmente nuestra organización conozca y aplique una metodología en la gestión de los servicios que ésta oferta, y siempre enfocada a conseguir la calidad total.